شرکت سبدگردان سرآمد بازار یکی از بازیگران حوزه بازار سرمایه است که به مخاطبان گوناگون خدمات سبدگردانی و سرمایهگذاری میدهد. این شرکت پیشتر با تمرکز با بازارهای تجاری (B2B) وارد بازار شده و به مشتریان شرکت و بزرگ خدمترسانی میکرد اما با استراتژیهای کسب و کاری مبنی بر توسعه فعالیتها، تصمیم بر آن شد که وارد بازار سرمایهگذاران نهایی شده و به سرمایهگذاران حقیقی نیز خدمترسانی کند. بنابراین چالش اصلی این پروژه ترسیم مسیر برندسازی برای گسترش آن به حوزه B2C بود. به این منظور پروژه در دو فاز تدوین استراتژی برند و دیزاین هویت تصویری برند تعریف شد.
سوال کلیدی در مرحله تدوین استراتژی این بود که مخاطبان نهایی چه کسانی هستند و چه تمایلات عمیقی هدایتگر رفتار آنها در حوزه سرمایهگذاری است. به این منظور تحقیقات گستردهای در قالب جلسات مصاحبه عمیق با طیف گوناگونی از سرمایهگذاران (به عنوان مخاطبان هدف برند) انجام شد. مطالعات صورت گرفته دو گروه عمده سرمایهگذار با دو تمایل عمیق (Core Desire) را آشکار کرد که این برند میبایست با آنها ارتباط برقرار کند.
با توجه به نتایج مصاحبههای عمیق، برند سرآمد بازار میبایست شخصیتی قابل اعتماد داشته باشد. شخصیتی که ریشه در دانایی و کاربلدی آن داشته باشد و بتواند برای مخاطبان اطمینان بخش باشد. از اینرو شخصیت برند Competent با تاکید بر دو ویژگی شخصیتی قابل اعتماد و باهوش در نظر گرفته شد. از نظر استراتژیستهای وند، این دو ویژگی، تکمیل کننده داستان برند و دارای پتانسیل لازم برای ایجاد یک رابطه مشتری برند عمیق بودند.
پس از تدوین استراتژیهای برند، برندینگ سرآمد توسط تیم دیزاین وند و به دنبال تجلی استراتژی در عناصر تصویری و دیزاینهای برند پیش رفت. از نتایج مهم این پروژه، ترجمه موفق استراتژی برند به استراتژی دیزاین بود که در پی آن عناصر اصلی برند شامل لوگو، لوگوتایپ، رنگ سازمانی و نیز اقلام سازمانی و جزئیات در تمام نقاط تماس مهم برند دیزاین شدند.